Inteligência artificial · criada do zero pela Terreplan
Este é o Junior.
Ele atende, negocia e confere — a qualquer hora.
O primeiro membro da equipe Terreplan que não dorme. Responde o cliente às onze da noite, monta a proposta em português e só entrega número que foi conferido pelo motor de cálculo.
Boa noite. Sou o Junior, da Terreplan.
Vi que você se interessou pelo empreendimento. Me conta o que procura — posso mandar fotos, valores e montar uma condição agora mesmo.
23:14 · respondido em 4 segundos
Por que ele existe
Numa imobiliária, dinheiro não se perde na negociação. Se perde no silêncio.
O anúncio traz o cliente. Alguém demora quatro horas para responder, e ele já falou com outro. A proposta fica dois dias esperando aprovação. O cliente disse "vou falar com meu marido" e ninguém retomou.
Nada disso aparece em relatório — relatório conta o que aconteceu, e o que aconteceu foi nada. O Junior existe para ocupar esse silêncio.
O que ele faz
Oito coisas — e nenhuma delas é "responder pergunta genérica"
O Junior tem nome e rosto porque a equipe fala com ele o dia inteiro. Cada função abaixo já está em operação.
Atende o lead do anúncio no WhatsApp
Se apresenta, entende o que a pessoa procura, manda fotos, diz de quanto partem os valores — e separa cliente de verdade de curioso e de concorrente sondando tabela.
Enquanto o corretor dorme ou está com outro clienteOuve áudio e responde falando
Cliente de imóvel manda áudio. O Junior escuta, entende e responde com a própria voz. Quem fala, ouve de volta.
Transcrição e voz em produçãoMonta a proposta e confere se ela fecha
O corretor escreve "60 mil de entrada, 40 parcelas e 6 semestrais de 20 mil" — e o Junior monta o fluxo, calcula o valor presente contra a tabela e diz se aprova, se precisa de alçada ou quanto de antecipação resolveria.
Smart PVEscreve o anúncio do imóvel
Da ficha do produto saem título de portal, descrição, legenda de Instagram, mensagem de WhatsApp e uma variação para teste A/B. O que não estiver confirmado vira pendência — ele não inventa metragem nem preço.
CatálogoPreenche a ficha do lead sozinho
O corretor cola a conversa e a ficha nasce pronta: nome, telefone, produto de interesse, renda declarada, objeções e próxima ação. O que o cliente não disse fica em branco.
LeadsCobra o que está parado
Lead sem contato, negociação esfriando, proposta presa na alçada, retorno prometido que venceu — vira cobrança automática. Cliente sumiu no meio da conversa? É o Junior quem retoma.
Só entre 8h e 20h, com limite de tentativasTreina o corretor
Na sala de treino ele encarna o cliente difícil — o que pechincha, o que some, o que compara com o concorrente. O corretor treina a conversa e recebe nota com o retorno.
Também na seleção de quem entra na equipeResponde perguntas sobre os números
"Quanto vendemos em agosto?", "qual corretor está com mais leads parados?" — em linguagem de gente. A IA traduz a pergunta; quem lê o banco e soma é o sistema.
Diretoria, no celularConversa ilustrativa · valores conforme tabela do empreendimento
A conversa
Ele fala como gente, mas conta como máquina
A inteligência interpreta o que o cliente escreveu e identifica a intenção. A conta é sempre do motor de cálculo, em centavos inteiros. Se a IA escapar e tentar escrever preço, desconto ou promessa, a mensagem não sai: vira encaminhamento para um corretor humano.
Num ticket de sete dígitos, uma frase inventada custa a venda e a credibilidade. Por isso o Junior é proibido de inventar número — de fábrica.
Como ele não erra
O sistema foi rodado até quebrar, de propósito
Num sistema comercial, o erro que assusta não é o que trava a tela — esse aparece. É o que responde com confiança e está errado. Então o Junior foi testado com os dados reais da Terreplan e com conversas de clientes de verdade, exportadas do WhatsApp.
Nunca sobe o valor do imóvel
O Junior respeita dois tetos: o preço nunca passa da tabela, o prazo nunca passa do limite do produto.
"20% de entrada" e "entrada de 20%" são a mesma coisa
A ordem invertida apagava a entrada inteira. Foi encontrado na simulação e corrigido antes de qualquer cliente ver.
Quando uma peça falha, ela avisa
Credencial vencida não vira resposta pobre com cara de normal: aparece em vermelho antes de qualquer número.
O que é diferente
Chatbot que atende no WhatsApp, o mercado inteiro já tem. O Junior negocia.
Comparamos o Junior com as principais ferramentas de IA vendidas para imobiliárias no Brasil em 2026. Atender, qualificar, ouvir áudio e sugerir imóvel virou padrão — e o Junior faz tudo isso. A diferença começa onde as outras param: na conta.
| Função | Ferramentas de IA do mercado | Junior |
|---|---|---|
| Atende o lead no WhatsApp, 24h | comum | sim |
| Ouve áudio e responde falando | comum | sim |
| Qualifica e separa curioso de cliente | comum | sim |
| Sugere imóvel pelo perfil do cliente | comum | sim · em breve também no site |
| Escreve o anúncio | comum | sim |
| Monta a proposta e calcula o valor presente contra a tabela | não encontrado | sim · Smart PV |
| Diz se a condição aprova, sobe para alçada ou reprova | não encontrado | sim |
| Treina o corretor encarnando o cliente difícil | não encontrado | sim |
| Responde à diretoria sobre os números, em português | não encontrado | sim |
| Proibido de inventar número — a conta é sempre do motor | não declarado | regra de construção |
| De quem é | alugado por assinatura | da Terreplan, feito do zero |
Comparativo com base em levantamento público de setembro de 2026 (Tessy/Imobisoft, Lais, Maya/Plaza, Morada.ai, ImobTotal, Yup Chat, Kenlo LYA, Imoview CÉSAR). "Não encontrado" significa que a função não aparece no material público da ferramenta — não que seja impossível.
Uma evolução do mercado
O que era uma planilha imensa, rodando de mesa em mesa, virou uma conversa
Todo mundo que já vendeu imóvel em lançamento conhece a cena: o cliente senta para negociar, e cada antecipação em relação à tabela gera deságio — trazer a valor presente o que só seria pago à frente. A conta vivia numa planilha de Excel enorme, com outras três ou quatro rodando por trás, e o representante da construtora correndo de mesa em mesa para ver se a condição aprovava.
Planilha de valor presente com dezenas de abas. Só uma ou duas pessoas sabiam operar.
O corretor esperava o representante chegar à mesa. O cliente esfriava enquanto isso.
Desconto aprovado no grito, sem trilha. Ninguém sabia depois por que aquele número.
O corretor descreve a condição em português. O motor monta o fluxo, aplica INCC e taxa da incorporadora e devolve o parecer na hora.
Semáforo automático: aprova, sobe para alçada ou reprova — e a decisão fica registrada com o valor presente ao lado.
O cliente vê, em reais, o desconto que a antecipação gerou. Na mesma conversa.
Conferi contra a tabela. Aprova.
Quer ver o Junior trabalhando?
Mande uma mensagem. Ele responde agora — e um corretor da Terreplan entra na conversa quando for a hora de assinar.